ورشة عن نموذج التميز الحكومي

المدينة نيوز :-  - نظم ديوان الخدمة المدنية اليوم الخميس، ورشة توعوية حول "نموذج التميز الحكومي الأردني، المفاهيم والمعايير والشروط" لموظفي الديوان المشاركين في فرق جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية.

جاء ذلك تزامنا مع إطلاق مركز الملك عبدالله الثاني للتميز الدورة الجديدة لجوائز التميز للقطاعين العام والخاص، ونموذج التميز الحكومي الأردني الجديد مطلع هذا العام.
وأكد رئيس الديوان سامح الناصر خلال افتتاحه الورشة، السعي إلى تأصيل ثقافة التميز في جوانب عمل الديوان، وتعزيز مفاهيم التميز والإبداع بين الموظفين، الأمر الذي يمكن من الحصول على ختم التميز في العام 2013، والفوز بالمركز الأول بجائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء المؤسسي والشفافية عن قطاع التدريب والتشغيل ضمن المرحلة البرونزية في العام 2018.
وأضاف، إن الديوان يتنافس في الدورة التاسعة للجائزة مع مجموعة من الدوائر المتميزة ضمن فئة الدوائر الفائزة سابقا، داعيا جميع العاملين في الديوان إلى البناء على الإنجازات السابقة للفوز بمراتب أعلى من الجائزة.

وأشار إلى أن الديوان يمر بمرحلة تطويرية مهمة تتطلب تكثيف الجهود وتسريع الإنجاز، لتحقيق رؤى وتطلعات جلالة الملك في الإصلاح الإداري، وتحسين مستوى الخدمات العامة التي تقدمها المؤسسات العامة للمواطنين، والوصول للنتائج المرجوة من مبادرات خريطة تحديث القطاع العام، مؤكدا أهمية تمكين القيادات الوسطى وشاغلي الوظائف الإشرافية في الديوان، نظرا لحجم المسؤولية الملقاة على عاتقهم باعتبارهم الحلقة الأساسية في العمل الإداري.
بدوره، قدم مدير وحدة التطوير المؤسسي في الديوان المهندس حمزة عربيات، عرضا تضمن التعريف بنموذج التميز الحكومي الجديد ومحاوره والمعايير التي ستكون الأساس في تقييم الجهات المشاركة.
وقدم مهندس الجودة في الديوان مروان قاسم، شرحا حول جوائز الموظفين، مثل جائزة الموظف الحكومي المتميز والفئة الجديدة التي أطلقها المركز أخيرا في جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية للموظفين بمسمى فريق التغيير المتميز، لتحفيز الجهات على نشر وتبني ثقافة فرق التغيير والعمل على دعمها لتكون لديها القدرة على إحداث التغيير.
--(بترا)