استرالي ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!

تم نشره الإثنين 06 آب / أغسطس 2012 03:56 مساءً
استرالي ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!

المدينة نيوز - انتظر استرالي على خط الهاتف لمدة 15 ساعة و40 دقيقة وثانية واحدة حين اتصل بشركة خطوط الطيران «كوانتاس» لتأكيد سفره، ثمّ استسلم أخيراً من دون أن يرد أحد عليه وأغلق الخط.


وذكرت صحيفة «سيدني مورنينغ هيرالد» أن أندرو كاهن من أديلايد قال إنه اتصل بشركة «كوانتاس» عند الساعة 7:22 مساء الأربعاء لتأكيد سفره وظلّ منتظراً حتى الساعة 11:01 من صباح الخميس، فيما أبلغته رسالة مسجلة إن موظفاً سيتكلم معه «في أسرع وقت ممكن».

وأضاف كاهن «أردت فهم ما يقصدونه بأسرع وقت ممكن، ولم أحصل على جواب. هذا مشين».


وأشار كاهن إلى أنه عاود الاتصال لاحقاً وتمكن من التحدث إلى ممثل عن خدمة الزبائن الذي قال له إنه لم يتم حجز رحلته بسبب خطأ في نظام التذاكر.


واعتذرت «كوانتاس» وقالت إنها تحقق في الحادث.

(المراقب)



مواضيع ساخنة اخرى
الإفتاء: حكم شراء الأضحية عن طريق البطاقات الائتمانية الإفتاء: حكم شراء الأضحية عن طريق البطاقات الائتمانية
" الصحة " :  97 حالة “حصبة” سجلت منذ أيار لدى أشخاص لم يتلقوا المطعوم " الصحة " : 97 حالة “حصبة” سجلت منذ أيار لدى أشخاص لم يتلقوا المطعوم
الملكة في يوم اللاجىء العالمي : دعونا نتأمل في معاناة الأمهات والرضع الملكة في يوم اللاجىء العالمي : دعونا نتأمل في معاناة الأمهات والرضع
3341طن خضار وفواكه ترد للسوق المركزي الثلاثاء - اسعار 3341طن خضار وفواكه ترد للسوق المركزي الثلاثاء - اسعار
الدهامشة : الداخلية وفرت كل التسهيلات لقدوم العراقيين للأردن الدهامشة : الداخلية وفرت كل التسهيلات لقدوم العراقيين للأردن
العلاوين: التوسعة الرابعة ستمكن المصفاة من تكرير 120 ألف برميل نفط يوميا العلاوين: التوسعة الرابعة ستمكن المصفاة من تكرير 120 ألف برميل نفط يوميا
" الائتمان العسكري " : تمويل طلبات بقيمة 13 مليون دينار " الائتمان العسكري " : تمويل طلبات بقيمة 13 مليون دينار
العيسوي يفتتح وحدة غسيل كلى بالمركز الطبي العسكري بمأدبا العيسوي يفتتح وحدة غسيل كلى بالمركز الطبي العسكري بمأدبا
الصحة: مخزون استراتيجي للأمصال المضادة للدغات الأفاعي الصحة: مخزون استراتيجي للأمصال المضادة للدغات الأفاعي
بالاسماء : تنقلات واسعة في امانة عمان بالاسماء : تنقلات واسعة في امانة عمان
عضو في لجنة الاقتصاد النيابية: بطء شديد في تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي عضو في لجنة الاقتصاد النيابية: بطء شديد في تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي
إخلاء طفل من غزة لاستكمال علاجه بالأردن إخلاء طفل من غزة لاستكمال علاجه بالأردن
تسجيل 14 إصابة بالملاريا جميعها إصابات وافدة منذ بداية العام تسجيل 14 إصابة بالملاريا جميعها إصابات وافدة منذ بداية العام
ملك إسبانيا : الأردن هو حجر الرحى في الاستقرار الإقليمي ملك إسبانيا : الأردن هو حجر الرحى في الاستقرار الإقليمي
الملك : حل الدولتين أساسي لتحقيق السلام والازدهار في المنطقة الملك : حل الدولتين أساسي لتحقيق السلام والازدهار في المنطقة
الهواري يؤكد أهمية ضبط العدوى لتقليل مدة إقامة المرضى في المستشفيات الهواري يؤكد أهمية ضبط العدوى لتقليل مدة إقامة المرضى في المستشفيات