دورتان للمقيم والمرشد المعتمدين بمركز الملك عبد الله الثاني للتميز

المدينة نيوز- نظم مركز الملك عبد الله الثاني للتميز اخيرا دورتي مقيم معتمد بناء على نموذج التميز الأوروبي باللغة العربية لعدد من موظفي وزارة الخدمة المدنية في سلطنة عُمان، ودورة "مرشد معتمد" لموظفي سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة.

وحسب المركز تضمنت دورة مقيم معتمد مفاهيم التميز الأساسية وأهم التعديلات التي طرأت على النموذج، وآلية التقييم من خلال استعمال النموذج وآلية التقييم (الرادار) ووضع العلامات إضافة الى آلية تنفيذ الزيارات الميدانية.

وتضمنت دورة "مرشد معتمد" التي عقدت بدعم من برنامج العقبة للتنمية المجتمعية والاقتصادية (2)، الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية شرحاً حول شخصية المرشد الكفؤ وشرح المفاهيم الأساسية للتميز وعملية الإرشاد ومراحلها، وكيفية المتابعة وكتابة التقارير، ووضع خطط العمل إضافة إلى التخطيط لما قبل وما بعد عملية التقييم.

وكان المركز وقع اتفاقية شراكة مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة ، في شهر تموز من عام 2012 بحيث يكون المركز إحدى الجهات المخولة بتقديم وتوزيع كل ما له علاقة بالمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة من دورات تدريبية ومطبوعات وخدمات أخرى في الأردن.

ويأتي توقيع هذه الاتفاقية انطلاقاً من رسالة المركز بنشر ثقافة التميز واعتماد وتطبيق أفضل الممارسات في مجال التميز وحرص المركز على متابعة أبرز التطورات العالمية.

ويدير مركز الملك عبد الله الثاني للتميز جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز التي تعد أرفع جائزة للتميز على المستوى الوطني في جميع القطاعات.

ويهدف المركز إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة بتطوير نماذج وأطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، وتقييم أداء المؤسسات، وإدارة جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز ونشر التميز في القطاعين العام والخاص، والمؤسسات غير الربحية والمؤسسات غير الحكومية.

(بترا)