الاعلام وسيلة للتفاعل بين المواطن والمسؤول
المدينة نيوز:- قال اعلاميون ومختصون ان الاعلام يؤدي دورا فاعلا ومسؤولا في نقل المعلومات وتبادل الاراء بين المواطن والمسؤول ويعمل على تجسير المسافة بينهما.
واشاروا الى وكالة الانباء الاردنية (بترا) الى ضرورة ايجاد اليات لغرس الثقافة الاعلامية لدى صانع القرار والمواطن لتفعيل العلاقة بينهما ضمن اطار يضمن التوازن في ايصال الحقيقة ونقل الواقع بين المواطن والمسؤول .
وزير الاعلام الاسبق الدكتور نبيل الشريف قال ان الاعلام يقوم بدور مهم وفاعل في نقل اراء وانطباعات المواطنين للمسؤولين واصحاب القرار الامر الذي يتطلب ايجاد الية مناسبة ليعبر المواطن من خلالها عن همومه وتطلعاته من خلال تعزيز الدور التفاعلي للاعلام الالكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي بحيث يكون هناك رصد حكومي لمتابعة تلك القضايا اضافة الى تفعيل دور الاذاعة والتلفزيون وتعمد الوصول الى الجمهور لاستنباط ارائه والاستفادة منها .
واشار الى ضرورة تحلي الحكومة والمسؤولين بالشفافية والوضوح وعدم اخفاء المعلومات عن المواطنين لتعزيز الثقة والمصداقية وجعل نوع من الحركة الانسيابية بينهما .
واضاف ان الاعلام يعتبر الوسيلة الاهم لمعرفة اراء الناس مشيرا الى ضرورة وضع بعض القوانين والتشريعات قبل اقرارها على المواقع الرسمية ولمدة زمنية معينة مع الاعلان عنها كقانون الانتخاب والضريبة والضمان التي تتعلق بحياة المواطنين للاخذ بارائهم وتبني ما يتوافق مع السياسات والمصلحة العامة .
نقيب الصحفيين طارق المومني قال ان الاعلام يسير باتجاهين نحو المسؤول والجمهور مشيرا الى ضرورة ان يتابع كل ما ينشر من قبل المؤسسات والوزارات الحكومية واخذ الملاحظات التي تثار عبر وسائل الاعلام المختلفة ومعالجتها بالطرق السليمة .
واكد ضرورة تفعيل قانون ضمان حق الحصول على المعلومات والعمل على تعديله بما يخدم العملية الصحافية بما يلزم المسؤول في اعطاء المعلومات الدقيقة لتصل الى الناس .
عميد كلية الاعلام في جامعة الزرقاء الدكتور ابراهيم ابو عرقوب قال ان الصحافة تعتبر السلطة الرابعة التي تراقب اداء الحكومة وتسلط الضوء على اي ثغرة او ملاحظة من اجل مصلحة المواطن مضيفا ان الاعلام صوت من لا صوت له .
واشار الى ان ضرورة تفعيل صندوق الشكاوى والملاحظات سواء الالكتروني او الورقي الموجود عند المسؤول للاخذ باقتراحات المواطن والرد عليه لتحسين الاداء لتحقيق المصلحة الوطنية موضحا ان الاعلام منبرا لتبادل الافكار والاراء ووسيلة حوار بين المواطن والمسؤول .
أستاذ الصحافة والاعلام في جامعة اليرموك الدكتور عصام الموسى اشار الى ضرورة تفعيل آلية ايصال الشكوى الى المسؤول وذلك من خلال أن تقوم مكاتب الاعلام في الأقسام التابعة لذلك المسؤول بمتابعة وسائل الاعلام وتلخيص مطالب الشكاوى ورفعها له ومتابعة ما يصدره من قرارات واذاعتها على الجمهور موضحا انه في حال اتخاذ هذا الاجراء يتحول مسؤول الاعلام من شخص يخبر الناس بأخبار المؤسسة فقط الى اعلامي حقيقي يراقب ويتابع.
مدير تحرير صحافة اليرموك الاكاديمي طارق الناصر قال ان الاعلام يلعب دورا فاعلا في تجسير المسافة بين المواطن والمسؤول ويساهم مساهمة فاعلة في نقل صوت المألومين والمتضررين الى حيث يجب ان يصل في حال كان القائمون على وسائل الاعلام يؤمنون بهذا الدور ويقومون به خير قيام .
واشار الى ان بعض المسؤولين لا يعون الدور الحقيقي لوسائل الاعلام ولا يهتمون بالتعاون معها لشرح وتفسير اعمالهم للمواطنين لتحقيق الشراكة الفاعلة بين المسؤول والمواطن ووسائل الاعلام الامر الذي يدعونا الى البحث عن الية او طريقة لزرع الثقافة الاعلامية لدى صانع القرار والمواطن لتفعيل هذه العلاقة ضمن اطار يضمن التوازن في ايصال الحقيقة ونقل الواقع.
واضاف وهو مشرف برامج في اذاعة يرموك اف ام ان المواطن والصحفي يجب ان يصيغوا واقعا مهنيا واخلاقيا مشتركا لمهنة الصحافة لتحقيق وظيفة خدمة المواطن من خلال وسائل الاعلام، دون الانحياز لطرف دون اخر او الانجراف وراء الاخطاء التي تفقد الاعلامي دوره وتفقد المواطن ثقته بالاعلامي.
