"الغذاء والدواء" تتخذ إجراءات لتطوير خدماتها لقطاع الصناعات الدوائية
المدينة نيوز - : اتخذت المؤسسة العامة للغذاء والدواء عددا من الإجراءات لتطوير وتسهيل خدماتها المتعلقة بمديرية الدواء والمقدمة لقطاع الصناعات الدوائية، بهدف تحقيق الأمن الدوائي وتوفير الأدوية الأساسية بأسعار مناسبة.
وجاءت هذه الإجراءات بعد سلسلة من اللقاءات التشاورية عقدتها أخيرا وزارة تطوير القطاع العام بحضور المسؤولين المعنيين في وزارة الصحة والمؤسسة العامة للغذاء والدواء وممثلين عن قطاع الصناعات الدوائية لمراجعة ومناقشة سبل تطوير خدمات وإجراءات المؤسسة التي تأتي ضمن التوجهات الحكومية الرامية لتشجيع الاستثمار ولتحسين الخدمات المقدمة للقطاعات الاقتصادية المختلفة.
وأوضحت وزارة تطوير القطاع العام في بيان صحافي، اليوم الثلاثاء، أنّ المؤسسة العامة للغذاء والدواء حوسبت المواعيد والملفات والمعاملات لمستودعات وشركات الأدوية، لزيادة الشفافية وتسهيل المتابعة، وتنظيم وقت المواعيد، استناداً لطبيعة المعاملة، بالإضافة إلى زيادة الوقت المخصص للاستلام لكل صيدلي من قسم التسجيل.
وأشارت الوزارة إلى إعطاء 30 يوماً لإمكانية استكمال النواقص للمعاملة بدلاً من أسبوع ودون الحاجة لأخد موعد جديد، وتخصيص صيدلي لاستلامها، إضافةً إلى أنه وفي حال تمّ تأجيل الموعد قبل المؤسسة يتم حفظ حق المراجع بالموعد ويُعطى موعداً بديلاً في أقرب وقت، مع إمكانية إعطاء موعدٍ عاجل للمعاملات ذات الأولوية والمتعلقة ببعض الأدوية المهمة، فضلاً عن استلام المعاملات المأمونية والسلامة الدوائية عن طريق كل من رئيس القسم ورئيس الشعبة وقسم الاستخدام الرشيد للدواء دون الحاجة لأخذ موعد.
ولفتت الوزارة إلى أنه تمّ تخصيص أيام الخميس لاستلام الردود والمُهل والأولويات والملاحظات المخبرية للمستحضرات، وزيادة عدد المعاملات المستلمة من كل مستودع لتصبح 9 معاملات بدلاً من 4، كما تمّ تقليل متطلبات التجديد وتخصيص مساعد صيدلي لاستلام ملفات تجديد التسجيل مما يُوفّر وقت إضافي للمعاملات والمواعيد الأخرى.
وشكلت المؤسسة العامة للغذاء والدواء لجنتين إضافيتين؛ لجنة لدراسة ملفات تسجيل المستحضرات، وأخرى لدراسة ملفات تجديد التسجيل، مع زيادة عدد اجتماعات اللجان في الشهر الواحد لتصبح 6 اجتماعات بدلاً من4.
ودربت المؤسسة الموظفين في مجال مهارات الاتصال لرفع مستوى الأداء لديهم، وعقد اجتماعات وورش عمل لكادر قسم التسجيل وأعضاء اللجان الخارجيين بهدف توحيد عملية الاستلام والتقييم.
وأوضح البيان أنَّ المؤسسة وضعت برنامجاً إلكترونياً للمواعيد لتنظيمها ومتابعتها ومتابعة النواقص التي يتم طلبها، وجمع وتحليل المعلومات والاحصائيات ذات العلاقة بمعرفة المستودعات أو الشركات التي لا تلتزم بموعد الحضور، إضافة إلى معرفة النواقص المتكررة ليتم اتخاذ الإجراء بشأنها ولزيادة الشفافية. (بترا)