وزير تطوير القطاع العام يحاضر في كلية الدفاع الوطني الملكية

المدينة نيوز :-أكد وزير تطوير القطاع العام الدكتور خليف الخوالدة انّ الوزارة بدأت بالتركيز على ثقافة العمل وعلى مستوى تقديم الخدمات ومتابعة المؤسسات والموظفين لمعرفة مستوى تقديم الخدمات فيها.

وبين الخوالدة خلال محاضرة له الخميس بعنوان "الاعاقات الاجرائية الحكومية امام قطاع الاعمال – الاسباب والحلول " للدارسين في دورتي الدفاع 13 والحرب 22 في كلية الدفاع الوطني الملكية على أنَّ مستوى أداء الإدارة الحكومية محكوم بثقافة العمل والممارسة فوجود الأطر والأدلة التي تنظم العمل لا تكفي بل لا بدّ من تطبيقها والالتزام به.

وأشار الى انه ومنذ العام 2013 بدأت الوزارة بتنفيذ زيارات ميدانية تقييمية غير معلنة لمواقع تقديم الخدمة في معظم الدوائر الحكومية للاطلاع على مستوى التعامل مع المواطن والمراجع والمستثمر وطريقة أداء تقديم الخدمات فيها.

وأضاف انه تم عقد الكثير من الورش التعريفية والبرامج التدريبية من قبل الوزارة بهدف زيادة المعرفة والمهارة لدى الموظف العام، وتم إعداد أدلة إرشادية وأدلة خدمات تغطي ما بين 90 – 95 بالمائة من خدمات المؤسسات.

وفي نهاية المحاضرة التي حضرها اَمر ورئيس وأعضاء هيئة التوجيه في الكلية، دار نقاش موسع اجاب خلاله الخوالدة على اسئلة واستفسارات الحضور.