انهاء مشكلة نقل طلبة الهاشمية ووضع استراتيجية للتطوير
المدينة نيوز - : أكد مدير عام شركة أحمد الجغل الناقل الرسمي لخطوط الجامعة الهاشمية من المحافظات محمود الجغل، حل مشكلة نقل الطلاب من وإلى الجامعة من خلال مجموعة من الخطوات.
وبين خلال مؤتمر صحفي الخميس، أن دراسة احتياجات الجامعات أظهرت ثلاث مشاكل أساسية، بعدم كفاية عدد الحافلات التي تنقل الطلبة من المحافظات، وعدم وجود موقف مناسب للطلبة والحافلات، خصوصا في مدينة الزرقاء ذات الكثافة الطلابية العالية، وعدم وجود تواصل بين مزود الخدمة من (الشركات الناقلة) ومتلقي الخدمة من (الطلبة والجامعة).
واشار إلى انه تم وضع حل شامل لكافة المشكلات عن طريق زيادة عدد الحافلات من 54 حافلة حسب العقد الموقع مع هيئة النقل إلى 74 حافلة لمواجهة الزيادة بأعداد الطلبة البالغ عددهم حاليا 29 ألف طالب نصفهم ينطلقون من المحافظات التي تخدمها الشركة.
وأوضح أن الشركة تخدم طلبة 7 محافظات هي الزرقاء التي يشكل طلبتها حوالي 75 بالمائة من طلبة المحافظات، إضافة إلى محافظات مأدبا وإربد والمفرق وجرش وعجلون والسلط، مبينا أن الشركة وفرت بالتعاون مع هيئة النقل البري والجامعة، في "الجبل الشمالي" حافلات لخدمة طلبة أحياء مدينة الزرقاء، إذ ارتفع عدد الحافلات من 3 حافلات إلى 20 حافلة حاليا.
واضاف أن الشركة أهلت بالتعاون مع وزارة النقل ومؤسسة الخط الحديدي قطعة أرض كموقف للطلبة والحافلات بمحاذاة مجمع الملك عبدالله وضمن حرم سكة القطار، وإنشاء قاعة انتظار صديقة للطلبة تضمن الخصوصية، والراحة للطلبة.
وقال ان مواجهة التحدي الثالث "غياب التواصل"، تم معالجته ببناء نظام شكاوى متكامل يخدم الطلبة إذ يتم استقبال الشكاوى في الشركة وأرشفتها، واتخاذ الإجراء المناسب والاتصال بالمشتكي وإبلاغه النتيجة.
وذكر مساعد عميد شؤون الطلبة الدكتور عمر بطاينة المكلف بمتابعة ملف مواصلات الطلبة أن الجامعة تضع قضية المواصلات ضمن أولوياتها، وهي منفتحة على كافة الاقتراحات والآراء التي تسهم في تقديم خدمة نقل متميزة لطلبتها، وتحافظ على سلامتهم. (بترا)