هل يجب أن نثق في برامج الحماية المجانية؟

المدينة نيوز:- ربما قد تختلف البرامج المجانية عن البرامج المدفوعة في كونها بلا مقابل مادي، وهذا ما قد يشجع العديد من المستخدمين على استخدامها وربما قد يكون السبب الأكبر هو التخلص من إزعاج مسألة التراخيص والنسخ المقرصنة، فعندما تقوم بتنصيب برنامج حماية مجاني ستتمتع بحماية لجهازك وبشكل مجاني بلا أي مشاكل.
في البداية عليك أن تعلم أن برامج الحماية تقوم بالفعل بأداء لا بأس به، فهي تحمي جهازك من الكثير من الفيروسات والبرمجيات الضارة، ولكن الحقيقة المنطقية التي يجب الوقوف عليها أنه لا يمكن مقارنة البرامج المدفوعة بالبرامج المجانية مطلقاً، ولا يمكن الاعتقاد أنها قد تكون في نفس المستوى، بل ربما قد يكون بها عيوب خطيرة قد تسمح بتسرب البرمجيات الضارة Malwares تسبب لجهازك ضررا بالغا ربما قد يكون أكثر مما قد تدفعه للنسخ المدفوعة.
البرامج المدفوعة ليست مثالية، ولا يوجد في الحقيقة برنامج حماية بنسبة 100%، فحتى لو استعنت بأفضل برنامج للحماية ربما قد تتعرض أيضاً للاختراق أو التعرض للفيروسات، ولكن هناك بعض النقاط التي تتميز بها البرامج المدفوعة عن المجانية وهي:
1- الدعم الفني
ربما تكون واحدة من أهم مميزات البرمجيات المدفوعة، حيث تستطيع الاستعانة بالدعم الفني عند تعرضك لأي أخطار أو مشاكل، وربما اهتمام المستخدمين بهذه النقطة دفع بعض الشركات إلى تقديم خدمات دعم فني (متقدمة) مدفوعة بشكل أكبر من الدعم العادي، برامج الحماية المجانية عادة لا يتوفر فيها دعم فني جيد وربما قد يقتصر على بعض المراسلات البسيطة، وهذا بالتأكيد منطقي، لأن هذا الأمر يحتاج إلى موظفين وأجهزة وإمكانات من أجل تقديم هذه الخدمة، وبالتالي لن تقوم الشركات التي تمنح برامج حماية مجانية بتقديم هذه الخدمات بلا مقابل.
2- قصور في تقنيات البرامج المجانية
البرامج المجانية تقدم حدا أدنى للحماية، ولكنها لا تستخدم تقنيات متطورة لهذا الأمر مثل المدفوعة، فعلى سبيل المثال: معظم برامج الحماية المجانية التي اختبرنا عملية التحديث على قاعدة بياناتها تتوفر مرة فقط يومياً. فمثلاً برنامج الحماية المجاني من مايكروسوفت (سكيوريتي إسيسنشلز Security Essetials) سيقوم أيضاً بتفحص النماذج المشبوهة التي لا تمتلك صيغة معروفة مثبتة مسبقاً، ويتم ذلك عبر تشغيل ذلك النموذج ومطابقته عبر آخر الصيغ المثبتة على الإنترنت مباشرةً.
برنامج (باندا Panda) يقوم بتفحص كل شيء على الخادم Server الخاص بالشركة على الإنترنت، ويعني ذلك أن عملية الفحص تعمل فقط طالما أنك متصل بالإنترنت، وفي حال لم تكن متصلاً يقوم البرنامج بالرجوع إلى الذاكرة المحلية (Caches).
بعض تلك البرامج المجانية يحتوي على أدوات فحص أقل فاعلية من تلك المدفوعة الثمن والتي تكون عادة من نفس الشركة المنتجة، على سبيل المثال برنامج الحماية المدفوع الثمن من (آفيرا Avira) يقوم بتفحص حزم HTTP ليمسك بأي جسم مشبوه قبل أن يصل إلى القرص الصلب، بالمقابل فإن البرنامج المجاني من نفس الشركة لا يحتوي على تلك الخاصية!
أيضاً برنامج الحماية من (إيه في جي AVG) المدفوع الثمن يرتبط ببرامج (IM) لمزيد من الحماية، في الوقت الذي لا توجد فيه هذه الخاصية في الإصدار المجاني!
بعض تلك البرامج المجانية تعطيك أشياء لست بحاجة إليها. فمثلاً يتم تثبيت كل من AVG و Comodo بالحالة الافتراضية مع شريط أدوات للبحث في الشبكات الاجتماعية، وهناك العديد من تلك التطبيقات المجانية التي تعرض إعلانات تحثك على شراء الإصدار الكامل والمدفوع الثمن. آفيرا Avira مثلاً هو الأكثر مضايقة في هذا الأمر من خلال النافذة اليومية التي تظهر أثناء التحديث. لكن الإصدارات المجانية لكل من آفاست Avast ، AVG و PC Tools تظهر الإعلانات فقط في بعض النماذج.
3- معظم الشركات المجانية لديها نسخ مدفوعة
معظم الشركات التي توفر برامج حماية مجانية مثل: Avast و AVG وAvira و Comodo وPC Tools لديها بالفعل نسخة مدفوعة، وأحياناً ما تقوم بحجب بعض الخواص وتوفيرها فقط في النسخ المدفوعة، فبالتأكيد لن تتعامل مع المستخدم المجاني مثل المستخدم الذي قام بدفع مقابل لها، كذلك ربما قد يتعرض بعض المستخدمين للإزعاج نتيجة رسائل في البرنامج تشجع المستخدمين على تجربة النسخ المدفوعة.
4- هذه البرامج ليست مجانية بشكل حرفي!
بالتأكيد لا يوجد شيء بلا مقابل، هذه الشركات لا يعقل أن تمنحك منتجا يكلفها الكثير دون أن يكون هناك مقابل (حتى لو كان غير مادي)، فإنشاء برنامج حماية يحتاج إلى قواعد بيانات ومختبرات وعمليات تحديث وتطوير بشكل يوازي تطور الفيروسات الحديثة، لذلك قد تستفيد الشركات من برامجها المجانية من خلال استغلال الأجهزة كحقول تجارب، أو قد تقوم بجمع معلومات عنك وعن استخداماتك وعن جهازك، أو ربما قد تقوم بتنصيب برامج أو شرائط أدوات أو ملفات دعائية مع البرنامج، بعض المستخدمين لا يهتمون بقراءة شروط الاستخدام قبل تنصيب البرنامج، ولذلك دائما ما ينصح الخبراء بقراءة هذه الشروط لمعرفة القدر الذي سوف تستفيده الشركة من إعطائك البرنامج بشكل مجاني.