ورشة عمل حل النزاعات ومهارات التفاوض

المدينة نيوز :- افتتح مندوب محافظ الزرقاء المتصرف محمد المشاقبة في قاعة الشريف الحسين بن علي في الزرقاء السبت ورشة عمل حول " حل النزاعات ومهارات التفاوض "، بالتعاون بين مشروع اية للتنمية والتدريب والوكالة الاميركية للتنمية.

وقالت مديرة مشروع اية للتنمية هبة القدومي، ان الورشة التدريبية التي تستمر ثلاثة ايام تتضمن اطلاع المشاركين البالغ عددهم 35 مشاركا ومشاركة على انواع التفاوض التنافسي وتفاوض القيمة والتفاوض التعاوني، اضافة الى استخدامات لغة الجسد في عملية التفاوض وانواع الاشخاص وحالتهم النفسية وكيفية انشاء التواصل والعلاقة مع الاطراف المفاوضة.

واشارت إلى ان المشاركين سيتعرفون على بعضهم من خلال نشاط تفاعلي تم فيه افتراض وجود موقع تواصل اجتماعي خاص بالمشاركين، إذ رسم كل منهم صفحته الشخصية على الموقع المفترض، وقاموا بتسميته "ايدي بايدك" وعبر كل منهم عن نفسه بالألوان والرسومات، ومن خلال وضع أول منشور لكل منهم على هذه الصفحة.

وتخللت الدورة تمارين نفذها المشاركون حول كيفية تطبيق العناصر السبعة في التفاوض والتأطير والتفكير لمصلحة الطرف الاخر وكيفية تحضير الخيارات لعملية التفاوض.

(بترا)