لقاء حواري حول مواصلات طلبة الجامعة الهاشمية يَعِدُ بتحسين الخدمة الأسبوع المقبل
تم نشره الخميس 09 حزيران / يونيو 2016 02:11 مساءً
الجامعة الهاشمية
تَعَهَّدَ مسؤولون وممثلو شركات تقوم على نقل طلبة الجامعة الهاشمية بعد استماعهم لشكاوي وملاحظات الطلبة خلال لقاء حواري بإجراء تحسين ملموس على الخدمة من بداية الأسبوع المقبل وذلك من خلال زيادة عدد الحافلات في جميع الخطوط التي تشهد كثافة طلابية خاصة مجمعات رغدان وصويلح والشمال، والتأكد من إجراء الصيانة اللازمة للحافلات نظرا لأعطالها المتكررة، ودراسة إمكانية اعتماد عدد من المواقف الجديدة في مناطق أبونصير والبقعة وحي نزال وفق أعداد الطلبة وموافقة هيئة تنظيم النقل البري، وتثبيت موقف للحافلات في جسر البيبسي في الفترة الصباحية (7-7.30)، والتنسيق مع أمانة عمان لإيجاد موقف للحافلات القادمة من صويلح، ودعوة الطلبة للتقدم بالشكاوي والمخالفات للجهات المسؤولة مباشرة لاتخاذ الإجراء المناسب بها بالسرعة المناسبة.
وشارك في اللقاء التي نظمته عمادة شؤون الطلبة بالجامعة مساعد عميد شؤون الطلبة الدكتور عمر بطانية المكلف بمتابعة ملف الموصلات، ومديرة مكتب هيئة تنظيم النقل البري في الزرقاء السيدة لبنى عبدالهادي، والسيد أدهم النوايسة مدير مشروع الجامعة الهاشمية في شركة الجغل العاملة على خطوط المحافظات، والسيد ماهر الخواجا المفتش العام في شركة المتكاملة العاملة على خطوط العاصمة.
وتم خلال اللقاء دعوة الطلبة للتعاون لإنجاح هذه الإجراءات، والتزام بالدور، والمواعيد المحددة، والمحافظة على نظافة الحافلات، والتقدم بالشكاوي والملاحظات ضمن الأطر الرسمية.
وكان الطلبة قد قدموا في بداية اللقاء مجموعة من الملاحظات والشكاوي حول واقع خدمات النقل المقدمة لهم مشيرين إلى أنها تراجعت خلال الفصل الصيفي الحالي خاصة مع بدء شهر رمضان الفضيل عما كانت عليه في الفصل الصيفي الماضي، كما ذكروا مجموعة من الصعوبات والمشاكل التي تواجههم في خدمة النقل تمثلت في قلة عدد الحافلات وعدم تناسبها مع أعداد الطلبة، وأعطالها الفنية المتكررة والخطير التي قد تؤثر على سلامتهم، وطول ساعات الانتظار التي تصل إلى أكثر من ساعة، وقِدم الحافلات وعدم وجود ستائر "برادي" في بعض الحافلات العاملة على خطوط العاصمة، وعدم وجود التكييف في بعض الحافلات العاملة على خطوط المحافظات بالإضافة إلى ملاحظات حول مسلكيات وتعامل السائقين مع الطلبة التي وصوفها بـ"غير المناسبة". كما أكد الطلبة على أهمية ضمان سلامة الحافلات بإجراء صيانة دورية لها، واعتماد مواقف جديدة للحافلات، وتعزيز عدد الحافلات في الخطوط التي تشهد كثافة طلابية عالية خاصة في أوقات الذروة الصباحية والمسائية.
وأكد الدكتور عمر بطاينة مساعد عميد شؤون الطلبة على أن الجامعة تضع سلامة طلبتها وراحتهم وتوفير خدمة نقل مناسبة لهم على أعلى أولوياتها، وهي تتابع خدمة المواصلات يوميا، وتستقبل العديد من الملاحظات والشكاوي من خلال مكتب مساعد العميد، وتنسق وتتعاون مع كافة الجهات لمعالجتها. وأضاف أن الجامعة عملت مع الجهات المسؤولة والشركات العاملة على التحسين المستمر لخدمة ترضي الطلبة وتحافظ على حياء الطالبة الجامعية بشكل خاص، وقال أن الجامعة ستعمل قريباً على إقامة مظلات لمجمع حافلات مأدبا وجرش وعجلون وإربد.
وذكر أن مجلس العمداء بالجامعة أعطى مرونة للأساتذة في محاضرة الساعة الأولى لمراعاة الطلبة خاصة طلبة المحافظات البعيدة عن الجامعة.
وقالت السيدة عبدالهادي أن مكتب الهيئة موجود لخدمة الطلبة وهو يلبي احتياجاتهم بالسرعة المناسبة ووفق الإمكانيات المتوافرة، وأكدت على أن زمن انتظار الطلبة للحافلات يجب أن لا يتجاوز الـ(15) دقيقة، مؤكدة أن الطلبة سيلمسون حلولا بداية الأسبوع القادم.
