لتلافي تعرض الأطفال لخطر السقوط من على السلالم ايكيا تسحب بوابات السلامة PATRULL
المدينة نيوز :- تحث ايكيا عملائها الكرام الذين سبق لهم واشتروا بوابة السلامة PATRULL التوقف فوراً عن استخدامها، واعادتها إلى متجر ايكيا حيث بالإمكان استرداد ثمنها بالكامل.
يأتي هذا الإجراء بعد أن تلقت ايكيا تقارير تفيد بأن بعض بوابات السلامة PATRULLانفتحت تلقائياً وبشكل غير متوقع، ما أدى إلى تعرض أطفال للسقوط من أعلى السلالم. بعض تلك الحوادث تسببت بجروح استدعت عناية طبية. فبالرغم من أن جميع منتجات ايكيا تخضع لاختبارات عدة للتأكد من مطابقتها للمعايير الدولية للجودة والصحة والسلامة قبل طرحها في الأسواق، أظهرت نتائج تحقيقات لاحقة وخاصة أن آلية القفل الخاصة بـ safety gatePATRULLلا تعمل بالشكل المطلوب لضمان وظيفتها، وهي أن تكون حاجز سلامة. وهذا قد يشكل خطراً على الأطفال الصغار.
في هذا الخصوص، أوضحت القائم بأعمال مدير قسم ايكيا للأطفال ماريا ثورن، قائلة: "نحن في ايكيا نتبع سياسة "لا مجازفة أو تهاون بالمطلق" عندما يتعلق الأمر بسلامة الأطفال. نحن نريد بيع منتجات آمنة مائة بالمائة ولا تشكل أي خطر على الصحة العامة. الأطفال بالنسبة لنا هم العنصر الأكثر أهمية في العالم. لذلك، عندما نعلم أن أياً من منتجاتنا تسبب أو قد يتسبب بأي نوع من الحوادث نسارع لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الصحة والسلامة العامين. ولأننا لا نقبل بوجود أي احتمال لتعرض أي طفل لمخاطر أثناء اللعب، اتخذنا إجراءات وقائية فورية وأوقفنا بيع جميع أنواع بوابات السلامة PATRULL.
ايكيا ليست على استعداد للمخاطرة بسلامة الأطفال، ولذلك تحث كل من اشترى من بوابات السلامة PATRULL على التوقف فوراً عن استخدام هذه البوابة، وإعادتها إلى قسم خدمة العملاء في ايكيا، واسترداد ثمنها بالكامل. ولا حاجة لإثبات فاتورة الشراء في هذه الحالة.
الجدير ذكره أن بوابات السلامة PATRULL safety وPATRULL KLÄMMA وPATRULL FAST كانت تُباع في جميع متاجر ايكيا حول العالم.
IKEA recalls PATRULL safety gates
for risk of children falling down stairs
IKEA urges customers who have a PATRULL safety gate to immediately stop using it and to bring it back to any IKEA store for a full refund
IKEA has received customer reports where PATRULL safety gates have opened unexpectedly and children have fallen down stairs. Some of the incidents have required medical attention. A third party investigation has shown that the locking mechanism is not reliable, posing a risk for small children, despite approved tests to applicable standards.
“At IKEA, we have a zero tolerance regarding child safety. We want to offer safe and healthy products and we think that children are the most important people in the world. Whenever we get indications of a possible safety issue with any of our products, we act. We cannot accept that there is a risk of injury while playing and as an immediate and precautionary action we recall all PATRULL safety gates” says Maria Thörn, Acting Business Area Manager at Children´s IKEA.
IKEA is not willing to risk children´s safety and therefore urges all customers that have a PATRULL safety gate to immediately stop using it and to bring it back to any IKEA store for a full refund.
PATRULL safety gate, PATRULL KLÄMMA and PATRULL FAST have been sold on all IKEA markets.
