شركة التسهيلات التجارية الأردنية تسعى للتميز في خدمة العملاء

تم نشره الأربعاء 16 آذار / مارس 2011 11:11 صباحاً
شركة التسهيلات التجارية الأردنية تسعى للتميز في خدمة العملاء
المدينة نيوز -  ضمن خطتها الهادفة الى استثمار و تطوير العنصر البشري ، عقدت شركة التسهيلات التجارية الأردنية دورة تدريبية لموظفي الشركة تحت اسم "التميز في خدمة العملاء " حيث هدفت الدورة إلى تطوير قدرات الموظفين وتدريبهم على خدمة العملاء بالإضافة إلى إكسابهم المهارات اللازمة من اتصال واستقبال ونقاش وحوار والتعرف على الأنماط السلوكية للعملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية لتقديم خدمة أفضل وبمستويات رفيعة. أقيمت الدورة في فندق ريجنسي في الفترة بين 12 – 14 آذار الجاري وباشراف عدد من المرشدين المتخصصين في هذا المجال.
وايمانا من مدير عام الشركة السيد هشام جبر بأهمية الوصول بمهارات الموظفين إلى المستويات المناسبة، فإن الشركة ستعمل باستمرار على الاستثمار في مجال التدريب والتطوير، مبينا وجهة النظر على المدى الطويل القائمة على الإيمان بأنه كلما حصل الموظفون على أفضل التدريبات ، كلما زاد مستوى رضا العملاء وكانت نتائج الأعمال تبعا لذلك أفضل.


مواضيع ساخنة اخرى
الإفتاء: حكم شراء الأضحية عن طريق البطاقات الائتمانية الإفتاء: حكم شراء الأضحية عن طريق البطاقات الائتمانية
" الصحة " :  97 حالة “حصبة” سجلت منذ أيار لدى أشخاص لم يتلقوا المطعوم " الصحة " : 97 حالة “حصبة” سجلت منذ أيار لدى أشخاص لم يتلقوا المطعوم
الملكة في يوم اللاجىء العالمي : دعونا نتأمل في معاناة الأمهات والرضع الملكة في يوم اللاجىء العالمي : دعونا نتأمل في معاناة الأمهات والرضع
3341طن خضار وفواكه ترد للسوق المركزي الثلاثاء - اسعار 3341طن خضار وفواكه ترد للسوق المركزي الثلاثاء - اسعار
الدهامشة : الداخلية وفرت كل التسهيلات لقدوم العراقيين للأردن الدهامشة : الداخلية وفرت كل التسهيلات لقدوم العراقيين للأردن
العلاوين: التوسعة الرابعة ستمكن المصفاة من تكرير 120 ألف برميل نفط يوميا العلاوين: التوسعة الرابعة ستمكن المصفاة من تكرير 120 ألف برميل نفط يوميا
" الائتمان العسكري " : تمويل طلبات بقيمة 13 مليون دينار " الائتمان العسكري " : تمويل طلبات بقيمة 13 مليون دينار
العيسوي يفتتح وحدة غسيل كلى بالمركز الطبي العسكري بمأدبا العيسوي يفتتح وحدة غسيل كلى بالمركز الطبي العسكري بمأدبا
الصحة: مخزون استراتيجي للأمصال المضادة للدغات الأفاعي الصحة: مخزون استراتيجي للأمصال المضادة للدغات الأفاعي
بالاسماء : تنقلات واسعة في امانة عمان بالاسماء : تنقلات واسعة في امانة عمان
عضو في لجنة الاقتصاد النيابية: بطء شديد في تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي عضو في لجنة الاقتصاد النيابية: بطء شديد في تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي
إخلاء طفل من غزة لاستكمال علاجه بالأردن إخلاء طفل من غزة لاستكمال علاجه بالأردن
تسجيل 14 إصابة بالملاريا جميعها إصابات وافدة منذ بداية العام تسجيل 14 إصابة بالملاريا جميعها إصابات وافدة منذ بداية العام
ملك إسبانيا : الأردن هو حجر الرحى في الاستقرار الإقليمي ملك إسبانيا : الأردن هو حجر الرحى في الاستقرار الإقليمي
الملك : حل الدولتين أساسي لتحقيق السلام والازدهار في المنطقة الملك : حل الدولتين أساسي لتحقيق السلام والازدهار في المنطقة
الهواري يؤكد أهمية ضبط العدوى لتقليل مدة إقامة المرضى في المستشفيات الهواري يؤكد أهمية ضبط العدوى لتقليل مدة إقامة المرضى في المستشفيات