الى وزير الخارجية

الى متى حال سفاراتنا بالخارج ؟

الاخ العزيز رئيس التحرير ارجو منك نشر شكواي هذا عسى ان تلقى اذانا صاغية عند مسؤولينا الكرام..

حيث تتلخص الواقعه انني قدمت الى دولة الكويت بعقد عمل مع احدى الشركات وقمت بمراجعة السفاره في دولة الكويت لتصديق شهادتي الجامعيه حيث رأيت ما لا يتمنى اي شخص رؤيته عند دخولي الى السفاره قام الشخص المسؤول عن تسجيل الاسامي باخباري ان الهاتف ممنوع وعلي ارجاعه الى السياره فقلت له انني لا املك سياره وانني قدمت بسيارة اجره فقال لي دبر حالك قلت له انو خلي الموبايل عندك قالي لا دخيلك السفاره كلها مسؤولين هسه بعملولنا قصه وبعد مليون ترجايه وافق الاخ على انزال الموبايل مغلقا طبعا كانت الساعه قرابة التاسعه والنصف وعند مجيء دوري الى موظف التصديقات اعطيته الشهاده واخبرني انه يجب ارجاع الشهادة لتصدق من عمان من وزارة الخارجيه تناقشت معه وقلت له الا تمثلون وزارة الخارجيه علما بان الشهاده مصدقه من التعليم العالي قال لي شو انت بدك تناسبنا قلت له يا عزيزي انا بحكي بالمنطق تفاجات فيه بان يرفض الكلام معي ويقول لي لا تكلمني وخليني اشوف غيرك بقوله يا اخي انت موجود هون لتسهل قال لي لا انا هون عشان اعسر عليك ويلا لو سمحت عن الشباك وقام بطردي عن الشباك تحيرت في الامر وتماسكت اعصابي احس بي موظف اخر قدم لي وشرح لي الامور وتقبلت الامر بسعة صدر وقمت بارسال الشهادة عن طريق ارامكس وبعد قدوم الشهادة مصدقة رجعت الى السفاره وعند نفس الموظف اعطيته الشهاده وقال لي تعال بعد ساعتين بقوله يا اخي انا مستعجل ومعاي تكسي برا قالي فش مسؤول يوقع بقوله يا اخي الساعه 9 ونصف بيقولي والله شو بدك نصحبه من النوم .... صمت ولم اعرف ماذا اتحدث وانتظرت لغاية الساعه 11 و عشرين دقيقه لحين اعطائي الشهاده طبعا خلال الساعتين رايت اشياء لا توصف و احتاج الى دفتر كامل لاكتبها شكواي تتلخص بشيئين
اولا : عندما يتم تعيين اي موظف ارجو ان يتم عمل امتحان له في كيفية تعامله مع الجمهور
ثانيا : يا وزارة خارجيتنا اذا سفارتنا ما بتمثلك وما بتقدر تختم شهادة لشو موجوده سكروها احسن

اشكر موقعكم الكريم وهذه الزاويه التي تعبر عن مشاكل ومشاعر الناس
خالد محمد اردني مقيم في الكويت