اطروحة دكتوراه تكشف عن مكانة الاردن الرفيعة كمقصد للسياحة العلاجية
المدينة نيوز :- ناقشت اطروحة دكتوراه جودة الرعاية الصحية في الاردن من خلال تطبيق منهجية حديثة (الحيود السداسي)، خلصت الى ان القطاع الصحي في المملكة يتمتع بمستوى لائق ومتقدم عن مثيله في بلدان عالمية راسخة ومشهود لها في حقل الخدمات الطبية.
وتكتسب هذه الدراسة التي تقدم بها الباحث ياسر صالح العمري لنيل شهادة دكتوراه الفلسفة في ادارة الأعمال من جامعة العلوم الاسلامية العالمية، اهميتها من خلال تطرقها لموضوع حيوي هو نظام الرعاية الصحية التي تسعى المنظمات على اختلاف انواعها الى تبنيه في عملياتها وانشطتها المختلفة من اجل تحسين ادائها العام لتحقيق التميز في ظل التنافسية العالية التي يشهدها العالم .
وتهدف الدراسة الى معرفة مدى تطبيق عوامل النجاح الحرجة مدعمة بأسئلة وبيانات وجداول واعداد اطباء واداريين وممرضين وفنيين عاملين في عينات عشوائية من المستشفيات الاردنية.
وتوصلت الاطروحة الى نتائج عديدة اهمها ان جودة الرعاية الصحية بجميع ابعادها من حيث الاهمية النسبية كانت مرتفعة بمتوسط حسابي من مبدأ تطبيق اثر عوامل نجاح الحيود السداسي الرشيق في منظمات الخدمة.
كما خرجت الدراسة بجملة من التوصيات من بينها زيادة اهتمام المستشفيات الاردنية بالموارد البشرية من ناحية التدريب والتأهيل وربط الحوافز والترقيات بمدى تطبيق مضامين الجودة والاهتمام برضى الزبائن (المرضى) في تصميم شكل الخدمات المقدمة من المؤسسات والمراكز والمستشفيات العلاجية.
