تطبيق "ساين بوك" الأردني يترجم لغة الإشارة
المدينة نيوز :- “ساين بوك” هو تطبيق أردني على الهواتف يقدم ترجمة فورية مباشرة للغة الإشارة الخاصة بالصم والبُكم، مما يجعله يلعب دورا فعالا في تحسين وصول أفراد هذه الفئة إلى الخدمات والمعلومات في المملكة والعالم العربي.
تنزيل التطبيق مُتاح مجانا للأفراد والمؤسسات في العالم العربي بحيث يربطهم مباشرة بمترجم لتمكينهم من التواصل مع محيطهم.
ويقول سيف الدين صالح (مترجم لغة إشارة)، بينما يساعد امرأة صماء على التواصل مع طبيبتها، “طبيعة عملنا هي استقبال المكالمات من ذوي الإعاقة السمعية. يتم من خلال التطبيق في شركة ساين بوك اتصال مباشر -عبر الفيديو- بأحد المترجمين المتواجدين في الشركة لتوصيل المعلومة إلى الطرف الآخر الذي يتواجد مقابل الأصم”.
ولأن الحاجة هي أُم الاختراع فقد أسس هذا التطبيق الأردني أشرف عودة (مترجم لغة إشارة) مع مجموعة من الصم بعد أن استوحى الفكرة من والديه، وهما من الصم والبكم. ويوضح عودة أنهما عانيا طوال حياتهما بسبب عدم وجود ترجمة فورية متاحة بسهولة في أماكن تقديم الخدمات العامة والخاصة.
وأضاف أشرف عودة، الشريك المؤسس لشركة ساين بوك، “والدي ووالدتي من الصم، كانا يعانيان من عجز في التواصل حرمهما من الوصول إلى مختلف الخدمات والمعلومات بسبب عدم وجود ترجمة لغة إشارة”.
وتستخدم الكثير من المؤسسات الخاصة والعامة -مثل البنوك وشركات الاتصالات والمستشفيات والبلديات- في الأردن هذا التطبيق.
وقال معتز نجار (موظف في شركة اتصالات) “بصراحة هذه البرامج وفرت علينا وقتا وجهدا كبيرين. لم نكن نستطيع أن نحدد احتياجات ومتطلبات الزبون بشكل سهل أو بشكل سريع، لكن مع هذا التطبيق صار الأمر سهلا جدا، وصرنا نعرف ماذا يريد الزبون بأسرع وقت ممكن ونخدمه بالطريقة الصحيحة”.
وقال عبدالله حماد، وهو أصم جرى ترجمة كلامه من خلال مترجم لغة إشارة، “الاتصال المرئي من خلال مترجم لغة الإشارة سهّل علينا الوصول إلى مختلف الخدمات بأسرع وقت ومجانا”.
العرب اللندنية
